The Champions Burger
en SAN SEBASTIÁN

11 al 21 de julio

¡La capital gastronómica se viste de gala para recibir a los maestros de la hamburguesa en The Champions Burger! En el majestuoso Estadio Reale Arena, San Sebastián se convierte en el escenario perfecto para esta competición culinaria sin igual. Durante once días, los amantes de las hamburguesas tendrán la oportunidad de disfrutar y votar por sus creaciones favoritas de las mejores hamburgueserías.
¿Se cobra entrada para el evento?
No, el acceso es gratuito descargando la aplicación de Uber Eats.

¿Qué requisitos hay que seguir para entrar?
Tener descargada la app de Uber Eats.

¿Por qué en San Sebastián no se paga entrada?
Porque Uber Eats, como patrocinador del evento, se ha hecho cargo de los costes de las entradas.

¿Hacéis colaboraciones con influencers?
Sí, hacemos colaboraciones con influencers durante la semana de inauguración en cada ciudad.

¿Cuáles son los horarios del evento y la ubicación?
San Sebastián: Reale Arena (11 – 21 Jul)

- Lunes a jueves: 18:00 - 00:30
- Viernes, sábado, domingo: 12:00 - 00:30
- Apertura de puertas el 11 de julio a las 19:00

¿Qué medidas de seguridad se implementan en los estadios?
Se seguirán todas las normativas de seguridad y salud vigentes, incluyendo control de aforo, medidas de higiene reforzadas, presencia de personal de seguridad, y rutas de evacuación claramente señalizadas.

¿Habrá opciones de comida vegetariana o vegana?
Sí, muchas de las hamburgueserías participantes ofrecerán opciones vegetarianas y veganas.

¿Habrá opciones de comida sin gluten?
Sí, muchas de las hamburgueserías participantes ofrecerán opciones sin gluten.

¿Se permitirá la reentrada al estadio una vez que haya salido?
Sí, siguiendo las restricciones de aforo.

¿Qué pasa si llueve?
El evento se llevará a cabo independientemente de las condiciones meteorológicas, pero recomendamos a los asistentes llevar ropa adecuada.

¿Hay estacionamiento disponible en los estadios?
Sí, hay estacionamiento disponible, aunque se recomienda llegar temprano para asegurar un lugar.

¿Se puede pagar con tarjeta en los food trucks?
Sí, en todos los food trucks aceptan pagos con tarjeta. Si tienes efectivo, disponemos de tarjetas monedero donde puedes cargarlo, y lo que no gastes se te devolverá.

¿Hay zonas habilitadas para personas con movilidad reducida?
Sí, todos los estadios cuentan con accesos y zonas habilitadas para personas con movilidad reducida.

¿Se puede acceder con animales?
No.

¿Cómo se vota por la mejor hamburguesa?
Los asistentes recibirán un ticket con un código QR que, al escanearlo, podrán valorar la hamburguesa.

¿Hay algún premio para los votantes?
Sí, al votar, los asistentes entran automáticamente en un sorteo para ganar premios relacionados con el evento, entre ellos un coche Ford Ranger.

¿Habrá bebidas disponibles?
Sí, habrá una variedad de bebidas disponibles, incluyendo opciones sin alcohol y con alcohol.

¿Puedo llevar mi propia comida o bebida?
No, no se permite la entrada de comida o bebida del exterior, pero habrá una gran variedad de opciones disponibles dentro del evento.

¿Habrá primeros auxilios disponibles?
Sí, habrá un puesto de primeros auxilios en el estadio para atender cualquier emergencia.

¿Cuánto cuesta cada hamburguesa?
12,50€ cada una

¿Se puede fumar en el estadio?
Sí, manteniendo siempre la máxima limpieza.

¿Qué hago si pierdo algo durante el evento?
Habrá un punto de objetos perdidos donde podrás preguntar por cualquier pertenencia extraviada.

¿El evento es accesible para personas con discapacidad?
Sí, el evento está diseñado para ser accesible para todos, incluyendo personas con discapacidad.

¿Habrá seguridad en el evento?
Sí, habrá personal de seguridad en todo el recinto para garantizar la seguridad de todos los asistentes.

¿Puedo salir y volver a entrar al evento en el mismo día?
No, una vez que salgas del recinto, no podrás reingresar con la misma entrada.

¿Hay algún límite de tiempo para estar en el evento?
No hay límite de tiempo una vez que entres, puedes disfrutar del evento durante todo el horario de apertura.

¿Para qué sirve el vaso reutilizable del evento?
Cada asistente recibirá un vaso reutilizable al adquirir su bebida. Este vaso podrá ser utilizado durante todo el evento para disfrutar de las bebidas disponibles. Se espera que los asistentes cuiden de su vaso y lo utilicen de manera responsable. No se proporcionarán vasos adicionales en caso de pérdida o daño.

¿Existen normas en el evento?
Los asistentes deben respetar y cumplir todas las normas y reglamentos establecidos por los organizadores del evento. Esto incluye seguir las instrucciones del personal del evento, respetar las áreas designadas y mantener un comportamiento adecuado en todo momento.

¿Qué tipos de hamburguesas se podrán encontrar en el evento?
Habrá una amplia variedad de hamburguesas, incluyendo opciones gourmet, clásicas, innovadoras y temáticas.

¿Hay algún límite de edad para asistir al evento?
No hay límite de edad, el evento es apto para todas las edades.

¿Habrá actividades para niños en el evento?
Sí, habrá zonas y actividades especiales para niños para que puedan disfrutar del evento

¿Cómo puedo llegar al estadio utilizando transporte público?
Tienes toda esta información en nuestra cuenta de Instagram @thechampionsburger

¿Hay descuentos para grupos?
No.

¿Habrá souvenirs o productos del evento a la venta?
No.

¿Puedo traer mi cámara profesional al evento?
Si.

¿Hay algún descuento para familias?
No hay descuentos específicos familias. Sin embargo, recomendamos estar atentos a promociones especiales que puedan surgir.

¿Hay códigos de descuento?
CBTOUR usando la app de Uber Eats.

¿Habrá música en vivo durante el evento?
Solo música ambiente.

¿Qué hago si necesito asistencia durante el evento?
Habrá personal del evento disponible en todo momento para asistir a los visitantes. Busca a los miembros del equipo con camisetas identificativas.

¿Hay algún código de vestimenta para el evento?
No se podrá entrar sin camiseta.

¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente del evento?
Puedes contactar con el servicio de atención al cliente a través de la página web oficial de The Champions Burger o mediante nuestras redes sociales.

¿Se permite el ingreso de mochilas o bolsas grandes?
Si pero se registrarán.

¿Se pueden llevar sombrillas o paraguas al evento?
Sí, se pueden llevar sombrillas o paraguas en caso de lluvia.

¿Habrá alguna zona de descanso en el evento?
Sí, habrá zonas de descanso con asientos disponibles para que los asistentes puedan relajarse y disfrutar de la comida.

¿Cuántas hamburgueserías participan en el evento?
Más de 20 hamburgueserías participan en cada ciudad donde se celebra el evento.

¿Qué premios se entregarán a las hamburgueserías ganadoras?
Las hamburgueserías ganadoras recibirán trofeos y reconocimientos especiales, además de la oportunidad de participar en eventos internacionales.

¿Cómo se eligen las hamburgueserías que participan en el evento?
Las hamburgueserías son seleccionadas a través de un proceso de inscripción y evaluación por parte de un comité especializado.

¿Habrá actividades adicionales en el evento?
Habrá photocalls, actividades de niños, malabaristas, etc…

¿Cómo puedo trabajar en el evento?
Manda tu CV a maria@gastrosomnis.es

¿Qué hago si tengo una emergencia médica durante el evento?
Dirígete a un miembro del personal de seguridad para obtener asistencia inmediata.

¿Se pueden realizar eventos privados o corporativos durante The Champions Burger?
Contacta con nosotros.

¿Qué hago si encuentro un objeto perdido?
Llévalo al punto de objetos perdidos ubicado en el estadio para que pueda ser reclamado por su dueño, en el lugar de recarga de efectivo.

¿Hay carta de alérgenos?
En cada food truck lo encontrarás.

¿Se permite el ingreso con cochecitos de bebé?
Sí, se permite el ingreso con cochecitos de bebé.

¿Qué tipo de premios se pueden ganar al votar?
Patatas y bebidas.

¿Cómo se anuncian los ganadores de los sorteos?
Los ganadores de los sorteos se anunciarán a través de nuestras redes sociales.

¿Habrá acceso a Wi-Fi en el estadio?
No.

¿Hay baños?
Si, los propios del estadio.

¿Se pueden reservar mesas en las zonas de comida?
No se pueden reservar mesas con antelación, pero habrá muchas áreas con asientos disponibles por orden de llegada.

¿Qué hago si tengo una queja o sugerencia sobre el evento?
Puedes presentar tu queja o sugerencia en el punto de información del evento o enviarla a través de nuestra página web.

¿Qué pasa si hay aforo?
La gente irá entrando por orden de llegada hasta completar aforo.

¿Habrá productos para niños?
Sí, hay patatas, pollo, helados, tequeños…

¿Se puede pagar con dispositivos móviles?
Sí, se aceptan pagos con dispositivos móviles a través de aplicaciones como Apple Pay y Google Wallet.

¿Hay alguna aplicación oficial del evento?
No, pero en Instagram y en la web tienes toda la información.

¿Qué tipos de bebidas alcohólicas se ofrecerán?
Habrá una selección de cervezas, vinos y copas.

¿Cómo puedo solicitar acreditación de prensa?
Para solicitar acreditación de prensa, por favor contacta con nuestro equipo de comunicación a través de Instagram.

¿Habrá shows en vivo durante el evento?
Hay malabaristas, zancudos, etc...

¿Qué medidas se tomarán para el control de aforo?
Se implementarán controles de acceso y conteo de personas para garantizar que no se sobrepase el aforo permitido.

¿Cómo puedo acceder a la información sobre las hamburgueserías participantes?
Toda la información sobre las hamburgueserías participantes estará disponible en nuestra página web y en la cuenta oficial de Instagram del evento.

¿Se permiten los disfraces en el evento?
Sí, se permite el uso de disfraces siempre y cuando sean adecuados y no infrinjan las normas de seguridad.

¿Si tengo invitación?
Tendrá que respetar el mismo control de aforo que el resto.

¿Cuánto cuestan las patatas?
4 euros.

¿Qué pasa si el evento se cancela?
En caso de cancelación del evento, se informará a todos los asistentes a través de la página web oficial y nuestras redes sociales.

¿Hay algún patrocinador principal del evento?
Sí, Uber Eats es el patrocinador principal del evento.

¿Habrá zonas VIP en el evento?
Sí, habrá zonas VIP disponibles con acceso exclusivo y servicios adicionales.

¿Cómo puedo solicitar un stand para mi empresa en el evento?
Para solicitar un stand, por favor contacta con el equipo de organización a través del correo marketing@gastrosomnis.es

¿Se permite la entrada con monopatines o patinetes eléctricos?
No se permite la entrada con monopatines o patinetes eléctricos por razones de seguridad.

¿Habrá zonas de carga para dispositivos móviles?
No.

¿Qué tipo de actividades recreativas habrá en el evento?
Depende de la edición.

¿Puedo llevar mi bicicleta al evento?
Se dejará fuera.

¿Cómo puedo inscribirme para participar en las competiciones de hamburguesas?
Para solicitar más información, por favor contacta con el equipo de organización a través del correo marketing@gastrosomnis.es

¿Habrá descuentos especiales para estudiantes?
No hay descuentos específicos para estudiantes.

¿Qué hago si tengo una alergia alimentaria?
Recomendamos informar a las hamburgueserías participantes sobre cualquier alergia alimentaria. Muchas de ellas estarán preparadas para ofrecer opciones adecuadas.

¿Se puede quitar ingredientes de las hamburguesas?
Si.

¿Cómo pido la hamburguesa por Uber Eats?
Será dentro del recinto y usando su aplicación.

¿Qué hago si necesito asistencia especial durante el evento?
Habrá personal disponible para proporcionar asistencia especial a cualquier asistente que lo necesite.

¿Cómo se controla la venta de bebidas alcohólicas a menores?
Se implementarán controles de identificación para asegurar que no se vendan bebidas alcohólicas a menores de edad.

¿Habrá carta?
Sí.

 ¿Cómo puedo participar en las actividades interactivas del evento?
Las actividades interactivas estarán abiertas a todos los asistentes y se anunciarán durante el evento.

¿Qué tipos de pagos se aceptan?
Se aceptan pagos en efectivo y con tarjeta en las tiendas del evento. No se admiten tickets restaurante ni similares.

¿Habrá algún área de juegos para niños?
Sí, habrá un área de juegos especialmente diseñada para los niños.

¿Puedo llevar mis propios utensilios de comida?
No se permite llevar utensilios de comida propios, pero se proporcionarán utensilios desechables en las zonas de comida.

¿Se permite el ingreso con sillas plegables?
No se permite el ingreso con sillas plegables al evento.

¿Habrá puestos de información en el evento?
Sí, habrá varios puestos de información distribuidos por el estadio para asistir a los visitantes.

¿Qué tipo de iluminación habrá en el evento?
El evento contará con una iluminación adecuada tanto en las zonas interiores como exteriores para garantizar la visibilidad y seguridad de los asistentes.

¿Habrá opciones de postres y dulces en el evento?
Sí, habrá una variedad de opciones de postres y dulces disponibles.

¿Puedo traer mi propia botella de agua?
No se permite ingresar con botellas de agua, pero habrá puntos de venta de bebidas dentro del evento.

¿Qué pasa si salgo?
Se puede volver a entrar haciendo la cola.

¿Cómo pongo una reclamación?
Acércate al punto de recarga de efectivo.

¿Cómo puedo saber las demás fechas?
Se irán actualizando en nuestra página web.

¿Tengo que reservar para acceder?
No.

¿Hay alimentos pasteurizados?
No.

¿Habrá puntos de reciclaje en el evento?
Sí, se implementarán puntos de reciclaje para fomentar el cuidado del medio ambiente.

¿Habrá algún servicio de fotografía profesional en el evento?
Sí, habrá fotógrafos profesionales capturando momentos del evento.

¿Qué pasa si mi comida no cumple con mis expectativas?
Puedes dirigir tus comentarios o quejas al puesto de información del evento, donde se te proporcionará la asistencia adecuada.

THE CHAMPIONS BURGER
GASTROSUEÑOS, S.L.